House Keeping
Program House Keeping dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar dalam menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan kamar serta area publik di sebuah hotel. Peserta akan mempelajari standar internasional dalam penataan kamar, penggunaan peralatan kebersihan, pengelolaan linen, hingga teknik komunikasi dasar dengan tamu. Program ini sangat cocok bagi calon profesional yang ingin berkarier sebagai room attendant atau housekeeping staff di industri perhotelan.
Tujuan Program
- Memahami standar kebersihan dan sanitasi sesuai industri perhotelan.
- Menguasai teknik penataan dan pembersihan kamar (room cleaning).
- Mampu menggunakan perlengkapan dan bahan pembersih dengan benar dan aman.
- Memahami prosedur pengelolaan linen, amenities, dan inventaris housekeeping.
- Mengembangkan sikap disiplin, teliti, dan berorientasi pada detail.
- Mampu melakukan komunikasi dasar dengan tamu dan sesama tim.
- Siap bekerja sebagai room attendant atau housekeeping staff tingkat dasar.
Kurikulum Singkat
- Pengenalan Housekeeping
- Kebersihan & Sanitasi
- Room Attendant Skills
- Public Area Cleaning
- Linen & Laundry Handling
- Guest Interaction
- Assessment